Condiciones de venta
Las presentes condiciones generales de contratación se aplicarán a todas las transacciones comerciales realizadas por ESP Cesine Información SL (en adelante Metros2.com) a través del dominio www.metros2.com
1.Identificación.
ESP Cesine Información S.L. es una empresa constituida bajo las leyes españolas, CIF B87472866 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid Tomo 44987, folio 20 inscrición1, hoja nºM-791942
2.Actividad.
Venta presencial y a distancia de revistas y libros en cualquiera de sus soportes y material relacionado con esta actividad.
3.Contenidos e información suministrada.
Metros2.com se reserva el derecho de modificar los productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio en cualquier momento.
Recordamos a nuestros clientes que el precio de las revistas y los libros se encuentra regulado por ley y es el editor quien fija el precio de cada edición, por lo que siempre que un editor cambie un precio nos veremos obligados a modificarlo.
Metros2.com no es responsable ni directa ni indirectamente de ninguna de las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados. Dicha responsabilidad recae en todo momento en los editores o distribuidores de dichos productos. El cliente entiende que Metros2.com es un mero intermediario entre él y dicho editor o distribuidor.
4.Impuestos aplicables.
Los precios de los productos expuestos en Metros2.com, incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) que, en su caso, sea procedente aplicar.
Las compras que vayan a ser entregadas dentro del territorio de cualquiera de los estados miembros de la Unión Europea estarán sujetas a IVA.
Los precios mostrados no incluyen impuestos que el país donde se haga entrega del producto pueda aplicar, será el cliente quien deberá abonar ese impuesto, así como los gastos aduanales generados en el país de destino. Los impuestos aduanales y gastos de aduana en el país de destino correrán por cuenta del comprador.
5.Forma de pago.
Dependiendo del país de pago, se mostraran las formas de pago, pudiendo el cliente libremente elegir.
- Tarjeta de crédito
- Transferencia Bancaria
- Contrarembolso (sólo España)
Metros2.com se reserva el derecho de solicitar al cliente una forma de pago específico si no se acredita fehacientemente la identidad del comprador.
6.Forma de envío.
Dependiendo del país de envío, el cliente podrá seleccionar entre las formas posibles para su zona. Deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, calidad del servicio y el coste serán diferentes para cada forma de transporte. Los plazos de envío son orientativos, pudiendo variar en función de cada pedido y por incidencias extraordinarias en el transportista y dificultades de entrega
7.Derechos del comprador y política de devoluciones.
Debido a la rápida y permanente fluctuación del stock Metros2.com no garantiza la disponibilidad ni el plazo de entrega de los productos que se ofrecen excepto la de los productos en los que expresamente se cite. Las editoriales de los libros anunciados no comunican anticipadamente las existencias ni garantizan plazos de entrega de los libros que editan. Esta situación impide a Metros2.com la posibilidad de mostrar con exactitud a sus clientes la disponibilidad de los mismos así como a garantizar un plazo de entrega determinado.
Metros2.com garantiza a sus clientes la posibilidad de anular su pedido en cualquier momento y sin ningún coste siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido puesto a disposición del transportista para su envío.
El cliente dispondrá de un plazo de siete días desde la recepción del pedido para resolver el contrato y realizar la devolución del producto adquirido. El cliente comunicará a Metros2.com dentro del plazo estipulado y por cualquier medio admitido en derecho, su deseo de ejercitar el derecho de resolución del contrato. El pedido devuelto deberá ser entregado junto con el albarán de entrega y factura emitida a Metros2.com.
Si la causa de la devolución fuese por motivos de defecto de edición, Metros2.com correrá con el coste del cambio.
El cliente podrá devolver cualquier artículo que haya comprado en Metros2.com siempre y cuando los productos no hayan sido abiertos ni usados y conserven su precinto o embalaje original. En estos casos, Metros2.com devolverá el dinero de la compra (excepto de los gastos de envío).
8.Obligaciones del cliente.
El cliente se compromete en todo momento a facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios de registro de usuario o de realización del pedido, y a mantenerlos actualizados en todo momento.
El cliente se compromete a aceptar todas las disposiciones y condiciones recogidas en las presentes Condiciones Generales de Contratación entendiendo que recogen la mejor voluntad de servicio posible para el tipo de actividad que desarrolla Metros2.com.
9.Seguridad y confidencialidad.
Metros2.com garantiza la seguridad y confidencialidad en todas sus comunicaciones con sus clientes. Todas las operaciones de pago con tarjeta de crédito se realizan a través de un servidor seguro, basado en el estándar SSL que protege los datos frente a intentos de violación por terceros. Los cargos en la tarjeta de crédito no se efectúan cuando el cliente hace el pedido sino en el momento en que se realiza el envío y por el importe exacto del contenido del paquete.
Metros2.com garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago y de cualquier otro tipo que nos proporcionen nuestros clientes de acuerdo con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal.
Todos los datos facilitados por nuestros clientes a Metros2.com o a sus empleados, serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal creado y mantenido bajo la responsabilidad de Metros2 SL
En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, los clientes de www.metros2.com pueden, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos personales comunicándolo por escrito a Metros2 SL C/ Doctor Esquerdo, 47 1ºD – 28028 Madrid (España).
En el caso que los datos suministrados estén asociados a una compra, la legislación española nos obliga a mantenerlos al menos durante cinco años por lo que no se podrán borrar ni rectificar aunque el cliente así lo solicite.
10.Legislación aplicable.
Las compraventas realizadas con Metros2.com se someten a la legislación española. En caso de cualquier conflicto o discrepancia el fuero aplicable será el de los Juzgados o Tribunales de Madrid (España).